• l’ambition d’être utile au développement de nos territoires 
  • l’attention portée à toutes les personnes rencontrées lors de nos missions 
  • la  solidarité de tous les  membres d’Alliance Projets et Territoires 
  • ajuster notre offre et nos prestations, dans chaque nouvelle mission,  pour prendre en compte les spécificités du besoin de la collectivité 
  • impliquer au maximum  les personnes concernées par le dossier à traiter: les élus en charge du domaine, les techniciens (hiérarchie et collaborateurs), les utilisateurs ou usagers 
  • éclairer et sécuriser les décisions à prendre: en allongeant l’horizon, en étudiant l’ensemble des facteurs clés, en anticipant certaines évolutions, en proposant différents scénario, en définissant le plan d’actions à engager et en accompagnant son exécution jusqu’à son évaluation. 
  • être force de proposition pour des solutions adaptées, justement dimensionnées, novatrices intégrant les contraintes budgétaires, les nouvelles attentes des populations et les technologies les plus récentes  
  • favoriser à chaque étape l’échange d’informations et les validations prévues  dans le respect des processus de décisions  
  • inscrire la collaboration dans la durée aussi bien pour faire mûrir les projets que pour suivre les mises en œuvre. Des points réguliers même espacés garantissent la tenue des objectifs et l’appropriation internes de nos méthodes. 

 

èPrincipes déontologigues 

lls fondent les rapports entre les adhérents d’une part et entre chaque adhérent et I’Association d’autre part.  

Les consultants adhérents à APT s’engagent à respecter les principes suivants : 

-respect du client : 

  • Faire preuve d’une loyauté totale envers ses clients.  
  • Veiller à être coproducteur de solutions opérationnelles et maitrisables par le client.  
  • Exécuter les missions avec un fort niveau d’implication. 

-engagement de professionnalisme 

  • Maitriser les connaissances fondamentales de son domaine d’intervention ou d’expertise. Maintenir ses compétences à jour et en harmonie avec les missions acceptées.  
  • Exercer principalement des activités de conseil ou de prestation intellectuelle.  
  • Adopter et maintenir face aux clients la position du consultant, capable d’analyser objectivement et de reformuler le problème rencontré, de proposer des méthodes de résolution, les argumenter et les traduire en propositions de prestations dans un budget et un calendrier définis  
  • Adopter une conduite responsable de façon à préserver la réputation et valoriser l’image de la profession. 

-intégrité 

  • Refuser tout avantage ou arrangement qui altère l’objectivité et I’impartialité du conseil et la qualité des services rendus. 

-confidentialité 

  • Appliquer la règle absolue du secret professionnel dans le cadre de ses missions, c’est à dire ne pas utiliser ni divulguer les informations et résultats des travaux portés à sa connaissance, sans l’autorisation préalable du client. 

-indépendance 

  • Être rémunéré exclusivement par son client.  
  • Agir indépendamment de tout intérêt particulier ou commercial de nature à influer sur l’intervention ou dans le cas contraire, en informer son client,  
  • Se réserver la possibilité de mettre un terme à la mission en cas de désaccord avec le client 

-Rapport d’APT avec ses adhérents 

  • Ne pas agir au nom de l’association à des fins commerciales personnelles.  
  • Faire preuve de solidarité avec ses confrères, coopérer avec eux et faciliter leur intégration au sein de l’association.